디지털 인사관리의 새로운 패러다임HR 분야에서 AI 에이전트는 단순 자동화를 넘어 전략적 의사결정 지원 시스템으로 진화하고 있습니다. 2025년 IBM 연구에 따르면, AI 기반 HR 솔루션 도입 기업의 73%가 인력 관리 비용을 40% 이상 절감했으며 직원 이직률을 28% 감소시켰습니다. 이는 기존 RPA와의 차별화된 점으로, LLM(대형 언어 모델)을 활용한 상황 인지형 의사결정이 가능하기 때문입니다. 핵심 가치: 프로세스 최적화 메커니즘다단계 워크플로우 자동화: 채용 공고 작성부터 최종 합격자 통지까지 8개 단계를 단일 파이프라인으로 통합(Leewayhertz 사례). 자연어 처리(NLP)를 이용한 이력서 스크리닝 정확도가 92%까지 향상예측형 인력 관리: 12개월간의 이직 위험도 분석 모델이 89..
