Part 1: 변화하는 HCM, 변하지 않는 본질
– 개요: 기술이 바뀌어도, 결국 중요한 건 ‘사람’이었다“사람이 너무 많아서, 이제는 시스템 없이는 안 됩니다.”처음으로 HCM 시스템 구축 프로젝트를 맡았을 때, 한 고객사의 인사팀장이 내게 했던 말이다.하지만 나는 곧 깨달았다. 문제는 ‘사람이 많아서’가 아니라, ‘사람을 제대로 이해하지 못한 채 운영되는 조직 시스템’ 때문이라는 것을.그 프로젝트에서 우리는 수많은 데이터를 다뤘다. 입사일, 직급, 평가 점수, 교육 이수율, 연봉 테이블, 조직 구조도.그러나 정작 중요한 건, 조직 내에서 사람과 사람이 어떤 방식으로 협업하고, 어떤 기대와 불안을 갖고 있는지,관리자는 어떤 기준으로 팀원을 평가하고, 직원은 어떤 경험 속에서 퇴사를 고민하는지였다.이후 수많은 HCM 프로젝트에서 나는 같은 질문으로 다..
2025. 5. 1.