๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ
AI

(Agent Economy #2) ๐Ÿงฉ ์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ์˜ ๊ตฌ์กฐ

by The era of AI 2025. 11. 1.
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AI ์—์ด์ „ํŠธ ์•„ํ‚คํ…์ฒ˜๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด์ง€๊ณ  ์žˆ๋Š”๊ฐ€

์ด์ œ AI๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ‘๋Œ€๋‹ตํ•˜๋Š” ์กด์žฌ’๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์Šค์Šค๋กœ ํ–‰๋™ํ•˜๋Š” ์กด์žฌ๋กœ ์ง„ํ™”ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๊ทธ๋ ‡๋‹ค๋ฉด ์ด๋Ÿฐ ์—์ด์ „ํŠธ(Agent)๋Š” ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋งŒ๋“ค์–ด์งˆ๊นŒ์š”?

์ด ๊ธ€์—์„œ๋Š” AI ์—์ด์ „ํŠธ์˜ ๊ธฐ์ˆ ์  ๋ผˆ๋Œ€, ์ฆ‰ “์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ(Agent Stack)” ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์‚ดํŽด๋ณด๊ณ 
OpenAI, Google, Anthropic, Workday๊ฐ€ ๊ฐ๊ฐ ์–ด๋–ค ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ด๋ฅผ ๊ตฌํ˜„ํ•˜๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ๋น„๊ตํ•ด๋ณด๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.


๐Ÿง  1๏ธโƒฃ ์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ์ด๋ž€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€?

์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ์€ AI๊ฐ€ “๋Œ€ํ™” → ํŒ๋‹จ → ์‹คํ–‰”์˜ ๊ณผ์ •์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ธฐ์ˆ  ๊ณ„์ธต์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ฆ‰, AI๊ฐ€ ์‚ฌ๋žŒ์ฒ˜๋Ÿผ ์ผํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ•„์š”ํ•œ ๊ธฐ์ˆ  ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ๋ฅผ ๋งํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ€์žฅ ๋‹จ์ˆœํ™”ํ•˜๋ฉด ์•„๋ž˜์™€ ๊ฐ™์€ ๊ตฌ์กฐ๋กœ ์ดํ•ดํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค:

โ”Œโ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”
โ”‚ 5. Governance Layer (Trust, Safety)     โ”‚
โ”‚ 4. Reasoning Layer (Planning, Decision) โ”‚
โ”‚ 3. Memory Layer (Context, Learning)     โ”‚
โ”‚ 2. Tool Layer (API, Database, Workflow) โ”‚
โ”‚ 1. Interface Layer (Prompt, UI, API)    โ”‚
โ””โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”€โ”˜

๊ฐ ๊ณ„์ธต์€ ์„œ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜์–ด, AI๊ฐ€ ๋‹จ์ˆœ ์‘๋‹ต์„ ๋„˜์–ด์„œ
๋ฌธ๋งฅ์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ , ์ ์ ˆํ•œ ๋„๊ตฌ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉฐ, ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ์ƒ์„ฑํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


โš™๏ธ 2๏ธโƒฃ ์ฃผ์š” ๊ธฐ์ˆ  ๊ตฌ์„ฑ ์š”์†Œ

๐Ÿงฉ 1. Interface Layer

์‚ฌ์šฉ์ž๊ฐ€ ์—์ด์ „ํŠธ์™€ ์ƒํ˜ธ์ž‘์šฉํ•˜๋Š” ์ ‘์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์˜ˆ: ChatGPT UI, Workday Builder ํ™”๋ฉด, Claude Projects ์ฝ˜์†”
  • ์Œ์„ฑ, ํ…์ŠคํŠธ, ๋น„์ฃผ์–ผ ๋“ฑ ๋ฉ€ํ‹ฐ๋ชจ๋‹ฌ ์ž…๋ ฅ์ด ์ค‘์‹ฌ์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ’ก 2. Tool Layer

AI๊ฐ€ ์‹ค์ œ๋กœ ‘ํ–‰๋™’์„ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ•„์š”ํ•œ ๋„๊ตฌ(API, ์•ฑ, ๋ฐ์ดํ„ฐ).

  • ์˜ˆ: ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ € ์•ก์…˜(OpenAI Operator), ๊ฒฐ์ œ ํ”„๋กœํ† ์ฝœ(Google AP2), HR ํ”„๋กœ์„ธ์Šค(Workday Extend)
  • ์ด ๊ณ„์ธต์ด ํ™•์žฅ๋ ์ˆ˜๋ก, AI๋Š” ๋‹จ์ˆœ ํ…์ŠคํŠธ ์‘๋‹ต์ด ์•„๋‹Œ ์—…๋ฌด ์‹คํ–‰ํ˜• ์—์ด์ „ํŠธ๋กœ ๋ฐœ์ „ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿง  3. Memory Layer

AI๊ฐ€ ๊ณผ๊ฑฐ ๋Œ€ํ™”๋‚˜ ์กฐ์ง ๋ฐ์ดํ„ฐ, ์‚ฌ์šฉ์ž ๋งฅ๋ฝ์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜๋Š” ๊ตฌ์กฐ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

  • ์˜ˆ: Anthropic Claude์˜ “Persistent Memory”, Google Gemini์˜ “Context Cache”
  • ๊ธฐ์—… ํ™˜๊ฒฝ์—์„œ๋Š” HR·์žฌ๋ฌด·ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋ฐ์ดํ„ฐ์™€์˜ ์—ฐ๋™์ด ํ•ต์‹ฌ ๊ณผ์ œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿงฉ 4. Reasoning Layer

AI๊ฐ€ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ธ์šฐ๊ณ , ๋‹จ๊ณ„๋ณ„ ๊ณ„ํš์„ ์„ธ์›Œ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š” ‘๋‘๋‡Œ’ ์—ญํ• .

  • ์˜ˆ: OpenAI Agents SDK์˜ Parallel Reasoning, Anthropic์˜ Constitutional AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ํŒ๋‹จ ๋ชจ๋ธ
  • ์ตœ๊ทผ์—” “Self-Reflective Planning” ๊ตฌ์กฐ๊ฐ€ ๋„์ž…๋˜๋ฉฐ, AI๊ฐ€ ์Šค์Šค๋กœ ๊ณ„ํš์„ ์ˆ˜์ •ํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์ด ๊ฐ•ํ™”๋˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ›ก๏ธ 5. Governance Layer

AI์˜ ํŒ๋‹จ๊ณผ ํ–‰๋™์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ , ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ์šด์˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ†ต์ œ ๊ตฌ์กฐ.

  • ์˜ˆ: Anthropic์˜ Safety Constitutional Layer, Workday์˜ Trustworthy AI Framework
  • ์œค๋ฆฌ, ๋ณด์•ˆ, ๊ทœ์ œ ์ค€์ˆ˜๊ฐ€ ์ด ๊ณ„์ธต์—์„œ ๋ณด์žฅ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐ŸŒ 3๏ธโƒฃ ์ฃผ์š” ๊ธฐ์—…๋ณ„ ์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ ๋น„๊ต

๊ตฌ๋ถ„ OpenAI Anthropic Google Workday
ํ•ต์‹ฌ ์ „๋žต SDK ์ค‘์‹ฌ์˜ Developer-first ์ƒํƒœ๊ณ„ ์•ˆ์ „์„ฑ๊ณผ ํ˜‘์—… ์ค‘์‹ฌ ์ƒํƒœ๊ณ„ ํ”„๋กœํ† ์ฝœ(AP2, MCP) ํ‘œ์ค€ํ™” ๊ธฐ์—… ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๋‚ด์žฅํ˜•
์ฃผ์š” ๊ธฐ์ˆ  Operator / Agents SDK Claude Projects, Safety Constitution Gemini + AP2 + MCP Agent Builder / Extend / Orchestrate
๋ฉ”๋ชจ๋ฆฌ ๊ตฌ์กฐ Conversation Threads, Workspace Memory Persistent Context Memory Long-context Gemini Context Workday Data Graph
๋„๊ตฌ ์—ฐ๊ณ„ ๋ธŒ๋ผ์šฐ์ € ์•ก์…˜, API ๋„๊ตฌ ํ˜ธ์ถœ ์™ธ๋ถ€ API ๋ฐ ์‹œ๋ฎฌ๋ ˆ์ด์…˜ ํ™˜๊ฒฝ Google Workspace Tools HR/Finance Process Flow
๊ฐ•์  ์‹คํ–‰๋ ฅ, ๊ฐœ๋ฐœ์ž ์ƒํƒœ๊ณ„ ์•ˆ์ •์„ฑ, ํ˜‘์—…ํ˜• ํ•™์Šต ํ™•์žฅ์„ฑ, ๊ฒฐ์ œ·๊ฒ€์ƒ‰ ํ†ตํ•ฉ ๋ฐ์ดํ„ฐ ์‹ ๋ขฐ์„ฑ, ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๋‚ด์žฌํ™”
์œ„์น˜ ๋ฒ”์šฉํ˜• ์—์ด์ „ํŠธ ์•ˆ์ „ํ˜• ์—์ด์ „ํŠธ ํ”Œ๋žซํผํ˜• ์—์ด์ „ํŠธ ์—…๋ฌดํ˜• ์—์ด์ „ํŠธ

๐Ÿš€ 4๏ธโƒฃ ์•ž์œผ๋กœ์˜ ๋ฐฉํ–ฅ: Agent Stack์˜ ์œตํ•ฉ

ํ˜„์žฌ๋Š” ๊ธฐ์—…๋งˆ๋‹ค ๋‹ค๋ฅธ ์ฒ ํ•™์œผ๋กœ Agent Stack์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๊ณ  ์žˆ์ง€๋งŒ,
๋จธ์ง€์•Š์•„ ์ด ๊ตฌ์กฐ๋Š” ํ‘œ์ค€ํ™”์™€ ํ†ตํ•ฉ์œผ๋กœ ๋‚˜์•„๊ฐˆ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์ด ๋†’์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • MCP (Model Context Protocol): AI ๊ฐ„ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๊ณต์œ  ํ‘œ์ค€
  • AP2 (Agent Payments Protocol): AI ๊ฒฐ์ œ ๋ฐ ํŠธ๋žœ์žญ์…˜ ํ‘œ์ค€
  • Workday Agent Builder SDK: ๊ธฐ์—… ๋‚ด Agent ๊ฐœ๋ฐœ ํ‘œ์ค€

๊ฒฐ๊ตญ “์–ด๋–ค AI๋ฅผ ์“ฐ๋А๋ƒ”๋ณด๋‹ค ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์€
“๊ทธ AI๋“ค์ด ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž˜ ์—ฐ๊ฒฐ๋˜๊ณ  ํ˜‘๋ ฅํ•˜๋А๋ƒ”๊ฐ€ ๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.


๐Ÿงฉ 5๏ธโƒฃ ํ•œ๊ตญ ๊ธฐ์—…์— ์ฃผ๋Š” ์‹œ์‚ฌ์ 

  1. AI ํ”Œ๋žซํผ๋ณด๋‹ค ์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ ์ดํ•ด๊ฐ€ ์ค‘์š”
    • ๋‹จ์ผ ์ฑ—๋ด‡ ๋„์ž…๋ณด๋‹ค, AI ๊ณ„์ธต ๊ตฌ์กฐ๋ฅผ ์„ค๊ณ„ํ•˜๋Š” ๋Šฅ๋ ฅ์ด ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์˜ ํ•ต์‹ฌ์ด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  2. ๊ฑฐ๋ฒ„๋„Œ์Šค ๊ณ„์ธต ํ™•๋ณด
    • AI๋ฅผ ๋„์ž…ํ•œ ๊ธฐ์—…์ผ์ˆ˜๋ก ์ฑ…์ž„๊ณผ ํ†ต์ œ ๊ตฌ์กฐ(AI Governance Framework)๊ฐ€ ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ๋‚ด์žฌํ™” ์ „๋žต
    • Workday์ฒ˜๋Ÿผ ์กฐ์ง ํ”„๋กœ์„ธ์Šค ์•ˆ์— AI๋ฅผ ๋…น์—ฌ๋‚ด๋Š” ๋ฐฉํ–ฅ์ด ๊ฐ€์žฅ ์‹ค์šฉ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

โœณ๏ธ ๊ฒฐ๋ก 

์—์ด์ „ํŠธ ์Šคํƒ์€ ๋‹จ์ˆœํ•œ ๊ธฐ์ˆ  ๊ตฌ์กฐ๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ,
AI๊ฐ€ ๊ฒฝ์ œ ์ฃผ์ฒด๋กœ ๊ธฐ๋Šฅํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๋‘๋‡Œ์ด์ž ์‹ ๊ฒฝ๋ง์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์•ž์œผ๋กœ์˜ ๊ฒฝ์Ÿ์€ “๋ˆ„๊ฐ€ ๋” ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๋ชจ๋ธ์„ ์“ฐ๋А๋ƒ”๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ
“๋ˆ„๊ฐ€ ๋” ์ •๊ตํ•œ ์Šคํƒ์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜๋А๋ƒ”๋กœ ๊ฒฐ์ •๋  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

 

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